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收费运营中心召开班长骨干会暨2019年春运动员会
来源:东楚投资集团 | 作者:hsdctz | 发布时间: 2019-01-18 | 3 次浏览 | 🔊 点击朗读正文 ❚❚ | 分享到:

    1月17日上午,收费运营中心在经营公司二楼会议室召开班长骨干会暨2019年春运动员会,会议由收费运营中心主任潘莉主持,公司副总经理曾涛、各班主管15余人参加了本次会议。
    会上,收费运营中心对2018年度的工作进行了全面回顾和总结,并对2019年春运期间的安全保畅工作进行了安排部署。在肯定过去一年工作的基础上,对近期工作进行了分析和安排。同时,会议要求各班长、业务骨干在工作中要树立服务意识,发挥带头作用;常怀忧患意识,清楚认识到自己的差距和不足;树立责任意识。要竭尽所能做好班组工作,倡导主动热情的服务理念,落实收费服务规范,提升司乘人员在收费站的舒适性、便捷性。

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    收费运营中心对往年春运中出现的问题重点分析,结合收费站的实际情况,推出四项举措确保春运期间的道路安全畅通。一是认真做好安全与应急生产工作,应急处置人员24小时电话畅通;二是坚持“应征不漏、应免不征”原则,做好过往司乘人员相关政策的宣传、解释工作;三是积极提升春运期间文明服务,进一步规范文明礼仪,强化文明用语,以更加人性化的服务举措,为广大司乘人员提供全方位的贴心服务;四是结合大桥经营公司《2019年“春运安全运营管理”实施方案》的通知,加强收费现场的管理,确保道口的充足,以及收费票款和人身安全。
    公司副总经理曾涛对2018年收费工作给予充分的肯定,并对今年春运工作以及2019年收费重点工作提出了要求。一是加强安全意识,做好安全工作,在班前班后会上多讲安全,加强员工的安全意识教育,让员工真正从思想上认识到安全的重要性;二是加强服务,要求全体员工讲奉献,安心本职,立足平凡,勤勉敬业,在平凡岗位上建功立业,做出贡献;三是加强各班组和各部门之间的交流、沟通、协调;四是加强对职工的培训、教育、关心、引导;五是加强制度建设,完善修改补充考核办法,严格执行;六是要提升宣传引导,做好春运宣传工作,深度挖掘身边素材,讲好身边人、身边事的春运故事,增进司乘获得感和认同感了。
    最后希望全体员工再接再厉,再创佳绩把工作做的更好,继续为公司和集团增光添彩,也祝愿全体员工:春节愉快!祝家庭幸福美满!健康快乐!