冯志刚一行首先来到一汽大众4S店展厅，向汽车公司职工致以节日慰问，详细询问春节期间车型的销量与售后情况，了解各车型市场定位和配置差异。他指出，要加强与保险公司之间的联动，提高售后业务占比；要合理优化组织架构，引入职业经理人，增强企业市场竞争力；要把安全生产放在首位，做好消防安全、试驾车使用安全、售后服务作业安全；要采取多元化营销方式，利用新媒体、线上直播等渠道聚拢人气，为节后销售工作做好暖场准备。

随后，冯志刚一行前往黄石客运枢纽站，询问了站内春节期间客流量、安全运营等情况。他要求，要做好准备工作，有效应对节后返岗人流高峰；要强化安全意识，做好车辆检测，确保车辆安全运营；要提高服务意识，保障站内暖气、热水、食品等供应；要科学组织调度，做好运力安排、人流引导、车辆分流；要合理调配人手，为出行旅客提供暖心服务，体现国有企业的责任与担当。

在黄石北站，冯志刚检查了北站站前广场、换乘厅安全运营情况，并对换乘厅商铺进行走访调研。冯志刚强调，要坚守安全底线，切实保障窗口单位的安全运营；要加大工作力度，组织保安保洁及志愿服务岗人员不间断做好卫生保洁、文明秩序等工作，保证春运返程高峰期间环境优美、卫生整洁、运营有序 ；要落实防控措施，针对当前北站春运人流情况，结合实际做好疫情防控、消毒消杀等工作。

最后，冯志刚一行前往长江大桥治超站、收费站检查安全保畅工作，并听取了大桥经营公司经营情况及春节工作安排。冯志刚指出，大桥经营公司要加强车流管控，积极应对节后车流高峰；要做好安全监管，加强超重车辆管理；要提升服务品质，确保群众春节返岗便捷畅通。

集团党委工作部、董事会办公室陪同检查。